全市保安“紅袖標”志愿者助力
平安貴陽建設
根據市委政法委、市委平安辦、市公安局要求,市保安協會《關于開展“喜迎建黨100年 平安守護在行動”紅袖標平安志愿者活動的通知》發出后,全市保安企業積極響應,在做好地鐵安保工作的同時,為我市平安建設發揮應有的作用。
“紅袖標”保安隊伍出于奉獻、友愛、互助和社會責任,開展社會治安防范工作,借助保安行業“點多、線長、面廣”的特點,覆蓋保安服務的各行各業,發揮在服務區域人熟、地熟、情況熟的優勢,協助公安機關維護社會治安,參與社會群防群治的治安志愿者隊伍。
【“在建黨100周年及創建文明城市鞏固提升工作”期間我公司一號線項目成立安保專項小組】
為慶祝建黨100周年,充分調動和發揮保安人員在維護社會治安穩定的積極性和主動性,加強建黨100周年期間群防群治工作,我公司一號線項目成立安保專項小組,安保專項小組以項目經理組長,項目助理為副組長,四個中隊長為成員,并制定了詳細的活動實施方案。
【“建黨100周年暨全國文明鞏固提升工作”期間工作安排】
由組長張指豪、副組長高文玉負責一號線一標段全線督導檢查、各中隊中隊長負責督導各自中隊站點,并做好相關檢查記錄
(一)重點檢查站點安全隱患,熟悉站點周邊情況。
(二)熟練掌握車站緊急停車按鈕、電扶梯、消防設備等設備的使用。
(三)熟悉地鐵站周圍路況、客流量及周邊環境。
(四)“建黨100周年暨全國文明鞏固提升工作”期間根據客流量及人員流動規律制定相應的應急儲備方案,保證地鐵軌道安全穩定運營。
(五)在“建黨100周年暨全國文明鞏固提升工作”期間所有管理層人員取消休假制度,上班時間調整為早上八點到晚上八點。
安保專項小組主要職責是地鐵一號線一標段全線督導檢查,保證乘客的人身安全和有序乘車,保證地鐵工作安全穩定運營。貴陽地鐵一號線所有安保隊員,全部佩戴紅袖標上崗,積極開展“紅袖標”平安志愿服務工作,為創建文明城市的鞏固提升做出一絲微薄的貢獻。
【貴陽地鐵一號線一標段在“建黨100周年暨全國文明鞏固提升工作”期間增加人員崗位配置】
1、貴陽北站增加
安保人員:早班3人、中班3人,兩人廣場巡視,一人機動。
2.白鷺湖站增加
安保人員:早班2人、中班2人,一人站外巡視,一人機動。
3.新寨站增加
安保人員:早班2人、中班2人,一人站外巡視,一人機動。
4.陽關站增加
安保人員:早班2人、中班2人,一人站外巡視,一人機動。
5.國際會議中心站增加
安保人員:早班2人、中班2人,一人站外巡視,一人機動。
6.觀山湖站增加
安保人員:早班3人、中班3人、兩人站外巡視,一人機動。
7.林城西路站增加
安保人員:早班3人、中班3人、兩人站外巡視,一人機動。
8.閱山湖站增加
安保人員:早班1人、中班1人,一人站外巡視。
為確保萬無一失,以上八處重要站點我公司將在“建黨100周年暨全國文明鞏固提升工作”期間安排中隊長及以上人員每天下站值守,專項小組必須全天在線上巡視,確保電客車的正常運行以及乘客的乘坐秩序。
【“建黨100周年”期間工作流程】
(一)班前
1.按規定每天上班崗前30分鐘到崗,參加交接班會議,檢查儀容儀表是否著裝規范,裝備穿戴整齊。
2.巡視并檢查站內安全情況,與上一班做好交接工作。
(二)班中
1.按規定做好負責管轄區域的安全保衛工作;
2.根據每天巡視計劃做好巡視工作;
3.正確引導乘客排隊上車、下車,注意候車乘客不得越過黃線;
4.發現站臺異常情況影響到車站的正常工作時,立馬報告車控室,并按指示逐步處理,做好相應記錄;
5.做好疫情防控工作,提醒乘客戴好口罩,發現異常情況,立即報告給領導。
(三)班后
1.交接班前對站臺負責區域進行巡視;
2.與下一班做好工作交接,并交代注意事項;
(四)其它規定
1.嚴格遵守車站基本工作制度;
2.及時參加車站組織的總結會。
【組建成立應急特勤組,加強重要站點的治安管理、安全檢查,配合處置突發事件】
(一)反恐防暴應對流程:發現恐怖嫌疑或恐怖嫌疑人后
1.安保人員:立即向公安機關、專項小組辦公室報告,并通知駐站民警或應急處突員到場處置;
2.應急特勤組:立即持械與暴恐分子周旋,保護乘客逃離現場,協助公安干警制服歹徒。
(二)發生火情、火災應對流程:
1.安保人員:發生火情時,不要驚慌失措,應立即向119和領導小組報告,應迅速利用附近的滅火器材,采取有效措施控制和撲滅火情;
2.應急特勤組:按疏散標志對現場群眾進行有序引導、疏散,防止由于群眾摔倒導致踩踏事件的發生。
(三)社會沖突應對流程:
1.當安保在執勤中與乘客發生爭執時,要按照自身工作職責,耐心冷靜規勸乘客,妥善處置,避免沖突,擴大事態。對個別不聽勸阻的,出現哄鬧、滋事等治安事件要強行帶離現場,交公安機關審查處理,以保證軌道交通的運營安全;
2.乘客與乘客發生爭執時安保人員要及時上前調解糾紛,把當事人引導至警務室,避免干擾到其他乘客,造成惡劣影響;
3.對不服從調解,使用暴力毆打、傷害其他乘客的不法分子要立即報告公安機關,協助干警堅決予以制服并追究其法律責任。
七、對于有拉橫幅及上訪人員重點關注并及時上報車控室,并協助軌道公安人員配合其工作安排,圓滿完成“建黨100周年暨全國文明鞏固提升工作期間安全保衛工作,確保萬無一失。
【執勤中的好人好事】
國際生態會議中心站中班班長(余家旺)在2021年5月15日 國態站B 口簽巡視時,外面有一位女乘客(張婷婷)求助安保班長(余 家旺)給予幫助,待安保班長詢問情況后得知,求助者電瓶車沒電 了無法騎行,請求我們的安保班長給予幫助,安保班長(余家旺) 立即通知機動崗隊員補崗,其幫助女乘客(張婷婷)從B 口將電動車 推到A 口,并幫忙尋找可以安全充電的地方,乘客表示非常感謝, 并在2021年5月25日送一面錦旗,從D 口離開。
余家旺同志這種樂于助人的精神,體現了我公司安保隊員的優 良品質,也展現了軌道安保工作人員的服務品質。我公司研究決定: 給與余家旺同志全線通報表揚,并獎勵現金300元,本次好人好事 納入余家旺同志檔案,公司年終評優評干優先。
本次好人好事,我公司將大力宣揚倡導,并通報全公司員工, 組織我公司全體員工學習,希望大家再接再厲,向余家旺同志學習, 發揚樂于助人精神,不斷提升服務品質。