本期摘要
【我公司一號線項目逐步穩定,項目管理層總結前期不足,部署下步整改工作】
★2021年4月1日起,我公司一號線項目逐步穩定,公司高層領導高度重視該項目的穩定工作,項目管理層召開專題會議,總結前期問題,部署下步整改計劃。
【為強化安保隊員的身體素質及專業技能,制定完善的培訓計劃,提升服務品質,提高應急能力,提升站點安全系數】
★根據專題會議精神,按照制定的培訓計劃,2021年4月為服務提升月,主要是提升安保隊員的形象氣質、禮節禮貌及服務意思。
【參加軌道分局及站務組織的綜治會議,多聽,多學,多看,在別人的眼中發現問題,找出問題,整改問題】
★2021年4月26日,項目經理張指豪到老灣塘在參加由竇關所及站務組織的綜治會議,目的是了解其他單位眼中的我們。
【2021年4月28日,二號線正式開通,迎接新的換乘時代】
★2021年4月28日,下午3點貴陽市地鐵二號線正式開通,為確保大客流及突發事件的發生,我公司項目管理層制定方案,擬定計劃,確保了二號線的順利開通及乘客的有序搭乘。
【簡訊】
★執勤中發現的好人好事。
【我公司一號線項目逐步穩定,項目管理層總結前期不足,部署下步整改工作】
★2021年4月1日起,我公司一號線項目逐步穩定,公司高層領導高度重視該項目的穩定工作,項目管理層召開專題會議,總結前期問題,部署下步整改計劃。
會議主要問題:
一、基地選址不正確,存在工作開展不便利及安全隱患。
二、前期人員流動大,人心不穩,隊伍不團結。
三、分工不明確,責任落實不到個人,存在推、拖現象。
四、制度不完善、紀律不嚴明、隊伍作風散漫,影響工作。
五、體制不健全、溝通不積極、導致工作出現被動。
六、培訓無計劃、無目的、針對性不強。
針對以上問題公司高層領導及項目管理層全員,當場梳理、溝通、協調,逐一解決存在的問題:
一、基地位于北站,導致部分站點隊員上下班必須用車輛接送,存在極大的安全隱患,由董事長秘書組織,項目經理現場勘察,在老灣塘附近尋找新基地,4月10號前完成搬遷,確保隊員上班能準時到站。
二、梳理掉,不安心上班人員及近期準備離職人員,盡快辦理離職,嚴格落實不將就、不遷就、不縱容原則,清理隊伍,團結隊伍。
三、重新明確組織架構及分工,把責任劃分到個人。
四、制定《安保隊員管理制度》、《安保隊員考核細則》、《基地管理制度》、《寢室衛生管理制度》及《后勤管理制度》項目管理層制度及考核參照公司相關制度。
五、設立專人專管,分內外,項目經理主管:內-項目助理-基地管理員-駕駛員-后勤人員。
項目經理主管:外-中隊長-各站點班長-各站點安保隊員。完善體制,加強溝通,主動完成分鐘工作。
六、由項目經理制定每月培訓主題,各中隊必須嚴格按照計劃開展培訓工作。
每周一、周二,由中隊長組織班隊長會議,總結上周存在的問題,明確下周工作重點。
每周三、周四,按照培訓計劃,開展培訓工作,全面提升安保隊員的綜合能力。
每周五,由項目助理及基地管理員組織新入職隊員在基地開展入職培訓,讓隊員了解相關規章制度及公司的企業文化。
2021年4月2日,貴州中特保安服務有限公司一號線專題會議剪影:
【為強化安保隊員的身體素質及專業技能,制定完善的培訓計劃,提升服務品質,提高應急能力,提升站點安全系數】
★根據專題會議精神,按照制定的培訓計劃,2021年4月為服務提升月,主要是提升安保隊員的形象氣質、禮節禮貌及服務意思。
本月為《服務提升月》按照專題會議制定的培訓計劃,主要以隊員的軍事隊列、禮節禮貌及儀容儀表為主,期間穿插竇關所要求的反恐防爆訓練,全面提升安保隊員的服務意識及應急能力。
軍事隊列培訓剪影:
反恐防爆培訓剪影:
班隊長會議剪影及日總結會剪影:
【參加軌道分局及站務組織的綜治會議,多聽,多學,多看,在別人的眼中發現問題,找出問題,整改問題】
★2021年4月26日,項目經理張指豪到老灣塘在參加由竇某所及站務組織的綜治會議,目的是了解其他單位眼中的我們。
老灣塘會議室參加4月中職會,主要以安全,消防,及隊員素質為主的專題會議,會上竇關所民警及中心站長都對我公司安保隊員提出要求,對近期工作做出總結,整體隊伍比較信鑫有很大的轉變,但工作中還是存在很多的問題,例如:學生社會公德心不強,不愛護衛生。人員雖然年輕化,但應急處理能力不強,遇事處置不妥當等。針對會上提出的問題,我也及時回復:我公司加強隊伍管理,提升人員素質,培養愛崗敬業精神,加強應急處置訓練及演習,在培訓中模擬真實場景,讓隊員能更直觀的去了解應急處置流程。
綜治會剪影:
【2021年4月28日,二號線正式開通,迎接新的換乘時代】
★2021年4月28日,下午3點貴陽市地鐵二號線正式開通,為確保大客流及突發事件的發生,我公司項目管理層制定方案,擬定計劃,確保了二號線的順利開通及乘客的有序搭乘。
為確保二號線順利開通,迎接貴陽市的換乘新時代,我公司與集團保衛部機密配合,嚴格執行保衛部領導指示,不管在檢查期間及正式開通期間都確保了無任何事件發生,組織乘客有序的搭乘二號線。
在28日,我公司全體安保隊員打起十二分精神,在班長的組織下開展安保工作,在下午2點到4點之間,為了迎接大客流,我安保隊員保持全員上崗,堅守崗位,認真履行職責,確保了大客流期間乘客有序搭乘列車。
綜治會剪影:
【簡訊】
執勤中發現的好人好事
于2021年4月30日16:22分許,上行竇官方向010121次列車駛到白鷺湖時,列車安全員(周某)在巡視列車過程中在5號車廂號7門發現一個紅色的包,內有一臺筆記本電腦,于失主取得聯系后,確認該物品屬于本人并于17:01分許交到失主手中。